2025年6月30日、日本国内で「TikTok Shop」の提供が本格的に開始されました。現在、日本のTikTokにおける月間アクティブユーザー数（MAU）は4,200万人に達しており（2025年11月・ByteDance発表）、この巨大なユーザー層に直接商品を届けることができる「発見型EC」の市場は急速に拡大しています。
本記事では、EC運営の初心者の方でも実務に活かせるよう、TikTok Shopの基本機能から運用上の注意点までをわかりやすく解説します。
TikTok Shopとは？：新しい「発見」のカタチ
TikTok Shopとは、動画視聴から決済までをアプリ内で完結させるEC機能です。最大の特徴は、公式が提唱する 「発見型EC（- Discovery Commerce）」 という概念にあります。
ユーザーの行動フロー：認知から購入まで
ユーザーが商品に出会い、購入に至るまでのステップは非常に直感的です。
- 発見： おすすめフィードで流れてきた動画で、今まで知らなかった魅力的な商品に出会う。
- 理解： クリエイターのレビューや実演を見て、自分に必要かどうかを瞬時に判断する。
- 検討： 動画内の「商品タグ」をタップ。アプリを開いたまま、詳細な仕様や口コミを確認。
- 購入： アプリ内に保存された決済情報で、数タップで注文を完了する。
この「アプリを閉じずに買える」シームレスな流れが、高い成約率（CVR）を生み出します。
なぜ今 TikTok Shop が注目されているのか？
TikTok Shop が日本国内外で注目されている理由は、単なるトレンドではなく、市場の構造的変化が同時に進行しているからです。
市場としての急成長と実績
日本では、2025年6月のサービス開始以降、流通総額（GMV）の拡大ペースが非常に速いと複数の分析レポートで示されています。
分析によれば、ローンチ直後の7月には月間で数億円規模だったGMVが、年末の12月には約60億円規模にまで拡大しました。市場全体の成長スピードは、従来型の単なるモール型ECとは異なる枠組みであることを示しています。こうした成長実績が、事業者・消費者双方からの注目を集めています。
伝統型 EC と TikTok Shop の違い
| 比較ポイント | 楽天市場 / Amazon / Yahoo!ショッピング | TikTok Shop |
|---|---|---|
| 購買導線 | 検索 → 比較 → 購入（目的買い） | 視聴 → 発見 → 購入（発見型EC） |
| 主なユーザー行動 | 商品を自ら探して購入する傾向 | 動画・ライブ視聴中に商品と出会いそのまま購入 |
| 集客方法 | ポイント還元、検索SEO、広告、レビュー重視 | アルゴリズム推薦、動画コンテンツ、インフルエンサー |
| 出店コスト | 初期費用・固定費・手数料あり | 初期費用基本無料、低コストで参入可能 |
| コンテンツ表現 | テキスト・商品画像中心 | 動画/ライブ・クリエイターコンテンツ中心 |
| ユーザー層 | 全世代・幅広い購買用途 | 若年層・流行に敏感なコンテンツ消費者 |
参入事業者・販売機会の増加
流通総額の増加に伴い、TikTok Shop への出店数や商品投稿量も急増しています。分析データによると、動画・ライブ配信の投稿数が増えると同時に販売機会も増え、商品カテゴリ全般で売上が伸びていることが報告されています。また、ライブ配信やショッパブルコンテンツ（商品タグ付き投稿）によって、従来の検索型ECでは届きにくかった潜在顧客にもリーチできるようになっています。
導入する主なメリット
- 高い成約率（CVR）： 外部サイトへの遷移がないため、離脱を最小限に抑えられます。
- 信頼の獲得： テキストよりも情報量が多い「動画」や、信頼するクリエイターによる紹介を通じて、商品の魅力を深く伝えることができます。
- 広告費に頼らない集客： アルゴリズムにより、質の高いコンテンツであればフォロワーが少なくても数万人、数十万人に商品を知ってもらうチャンスがあります。
こうした背景から、多くの事業者が次世代の主要な販売チャネルとして参入を急いでいます。
日本市場におけるTikTok Shopの成長背景と基本データについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
TikTok Shopの主要機能と仕組み
初心者がまず押さえるべき主要機能は以下の4つです。それぞれがどのようにお買い物につながるか、運用例とともに解説します。
ショッピング動画
動画内に直接「商品リンク」を設置する機能です。
- 仕組み： 視聴者は動画を楽しみながら、画面上のバッグアイコンをタップして商品詳細へ移動できます。
- 運用例： アパレル事業者が「1週間着回しコーデ」動画を投稿。視聴者は「その服どこで買えるの？」と探す手間なく、動画から即購入できます。
ライブコマース
リアルタイムの配信を通じて商品を販売します。
- 仕組み： 配信者が視聴者の質問にその場で答えながら、商品の魅力を伝えます。
- 運用例： コスメブランドがライブで「色味の比較」を実施。視聴者が「手の甲に塗って見せて」とリクエストし、納得した瞬間に画面下のリンクから購入します。
ショップページ
ブランドのプロフィール画面にある専用の陳列棚です。
- 仕組み： 興味を持ったユーザーがプロフィールを訪れた際、全商品をカタログ形式で見せることができます。
- 運用例： 動画で興味を持ったユーザーが、ショップページを回遊して他の関連商品をついで買いする「セット購入」を促します。
クリエイターアフィリエイト
他のクリエイターに自社商品を紹介してもらう仕組みです。
- 仕組み： クリエイターが自分の動画で商品を紹介し、売れた分だけ報酬を支払います。
- 運用例： 影響力のある美容系クリエイターに新商品を送り、リアルな感想を投稿してもらうことで、自社アカウント以上の拡散と信頼を獲得します。
TikTok Shop導入前の注意点・デメリット
TikTok Shop参入メリットが大きい一方で、実務上の課題やリスクも存在します。初心者が特に注意すべき点は以下の3点です。
在庫管理と需要変動のリスク
動画が「バズる（急速に拡散される）」と、一晩で数千件の注文が殺到することがあります。
- 発生例： 予測を大幅に上回る注文が入り、在庫切れや配送遅延が発生。その結果、ショップ評価（セラー・レーティング）が低下し、プラットフォームからの露出制限を受ける。
- 対策： 初期段階では在庫設定を少なめにし、状況に応じて「予約販売」機能を活用して発送スケジュールを調整しましょう。
コンテンツ制作の継続的な負担
TikTok Shopでは、単なる商品紹介ではなく「見たくなる動画」を作り続ける必要があります。
- 発生例： 自社での動画制作体制が整わず、投稿頻度が落ちて売上が急減する。または、広告色の強すぎる動画ばかりになり、ユーザーにスワイプ（離脱）されてしまう。
- 対策： 全ての動画を自社で制作せず、クリエイターアフィリエイトを活用して外部に制作を分散させる体制を組みましょう。
厳格なポリシー遵守
商品の説明、配送期限、カスタマー対応について厳しい運用基準が設けられています。
- 発生例： 知らずに禁止キーワード（過度な効能表現など）を使用してしまい、アカウントが停止される。
- 対策： 出店前に「TikTok Shop アカデミー」などで最新のガイドラインを確認し、法務・薬機法チェックの体制を整えてください。
TikTok Shop 出店ステップ：開始までの4ステップ
出店プロセスはシンプルですが、情報の正確さが審査通過の鍵となります。
ステップ1：Seller Centerのアカウント作成
まずは公式サイト「TikTok Shop Seller Center」へアクセスし、電話番号またはメールアドレスで登録します。
ステップ2：基本情報と本人確認の登録
法人であれば登記簿謄本、個人事業主であれば身分証明書などをアップロードします。
- ポイント： 登録する住所や氏名は、証明書類と一字一句同じである必要があります。不一致があると審査に時間がかかるため、正確に入力しましょう。
ステップ3：ショッププロフィールの設定
ショップ名やロゴを設定します。
- ポイント： 日本市場向けであれば、親しみやすく覚えやすい日本語の名称を検討してください。
ステップ4：商品登録と審査
最初の商品を登録します。タイトル、画像、価格、在庫数、配送情報を入力し、承認されれば販売開始です。
- ポイント： タイトルには重要なキーワードを先頭に配置し、メイン画像は清潔感のある白抜き画像を使用することで、審査通過後のクリック率が高まります。
TikTok Shopの出店手順をステップごとにチェックしたい方は、こちらのガイドを参考にしてください：
売上を最大化させる3つの運用戦略
TikTok Shopで成果を出し続けるためには、単に動画を投稿する以上の戦略が必要です。
ショッピング×エンタメで視聴から購入へ導くコンテンツ戦略
TikTokにおいて、広告色の強い動画はすぐにスワイプされます。
- 戦略： 単なる商品紹介ではなく、視聴体験そのものとして魅力的な動画を投稿「この商品を買ってください」ではなく、「この商品がある生活はこんなに楽しい」という価値を伝えます。動画自体をエンターテインメントとして成立させ、その延長線上に購入ボタンを置くのが理想的です。
クリエイター連携による直接リーチと信頼形成戦略
自社アカウントだけでの発信には限界があります。アフィリエイトプログラムやインフルエンサー配信により、既存ファン層からの共感・購入につなげる仕組みをつくります
- 戦略： 商品と親和性の高いクリエイターに「アフィリエイト」経由で紹介を依頼します。特に、フォロワーとの距離が近いマイクロインフルエンサーは、深い共感と高い成約率を生む傾向にあります。
データを活かした改善サイクルで成果を最大化する
TikTok Seller Center（管理画面）のデータを活用します。
- 戦略： 動画の冒頭3秒での離脱率や、商品詳細への遷移率（CTR）をチェックしましょう。これらの数値を基に、どの投稿が効果的だったか、「どのシーンでユーザーが興味を持ったか」を分析し、次の動画の冒頭の「フック」に活かす改善を繰り返します。
TikTok Shop売れている商品ジャンル
TikTok Shopでは、「視覚的な変化」や「生活の悩みの解決」が瞬時に伝わる商品がヒットしやすい傾向にあります。
| ジャンル | 特徴・売れている理由 | 具体的な売れ筋アイテム |
|---|---|---|
| 美容・コスメ | ビフォーアフターが明確で、動画での「実演」が信頼につながりやすい。衝動買いを誘発しやすい。 | リップティント、毛穴ケアパック、色が変わるファンデーション |
| ファッション | 体型の悩みをカバーする機能性や、動画ならではの着回し（LOOKBOOK）が支持される。 | 着圧インナー、体型カバーパンツ、トレンドのヘアアクセサリー |
| 日用品・雑貨 | 日常の不便を解消する「便利さ」が15秒の動画で伝わると、一気に拡散される。 | 多機能掃除ツール、収納便利グッズ、スマホスタンド |
| 食品・スイーツ | ASMR（咀嚼音）や調理シーンの視覚効果が食欲を刺激。まとめ買いの需要も高い。 | 話題の韓国スナック、低糖質スイーツ、ご当地グルメセット |
| ガジェット・家電 | 驚きのある新機能や、デスク周りを彩るデザイン性の高いアイテムが注目される。 | 小型プロジェクター、多機能キッチン家電、ワイヤレス充電器 |
よくある質問（FAQ）
運用開始時に多くの事業者が抱く疑問をまとめました。
- TikTok shopの料金はいくらですか？
地域やカテゴリにより異なりますが、2025年末時点では決済手数料とプラットフォーム手数料を合わせて約7%程度が目安です。
- どのような動画が「バズり」やすいですか？
完璧すぎるプロの映像よりも、スマホで撮影した「リアルな質感」や「正直なレビュー」の方がユーザーの共感を得やすい傾向にあります。
- 分析ツールはありますか？
TikTok Seller Center内で、動画ごとの売上貢献度、視聴者の属性、滞在時間などを詳細に分析可能です。
- TikTok shopの支払い方法は？
- クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード
- PayPay（オンライン決済）
- コンビニ払い（現金支払い）
- TikTokで買い物は安全ですか？
決済や購入者保護の仕組みは、地域・時期・出店形態によって仕様が変わる場合があります。購入時はアプリ内の「返品・返金」「購入者保護」「支払い方法」の案内を確認し、出店者側はSeller Centerのポリシー・配送基準を最新情報で運用するのが安心です。
TikTok Shopは日本市場でも急成長しており、
ただ動画を投稿するだけでは売上の最大化は難しいものです。
「どの商品が売れるか」「物流や在庫をどう最適化するか」
「クリエイターとの連携戦略をどう設計するか」など、
実務面での判断が成果を左右します。
ラクット輸入では、仕入れ・工場選定・検品・国際配送から、
TikTok Shopでの本格運用まで、あなたの次のアクションを支援します。
